Cautare avansata

Product Manager - Lending

Candidatul ideal
Care este profilul pe care il cautam? Viziune si inovatie prin punerea clientului pe primul loc: · Aplica expertiza si experienta sa pentru a stimula procesul de inovare in zona / departamentul tau, dar si in ING · Adresarea cerintelor venite din partea clientilor Gandire analitica: · Abilitatea de a gestiona problemele si de a elabora analize cu grade diferite de complexitate · Atentie la detalii Expertiza profesionala: · Aplicarea cunostintelor profesionale in a intelege cerintele pietei si a dezvolta de produse inovative pentru clienti Initiativa · Transforma provocarile in oportunitati · Creeaza oportunitati si le adreseaza · Anticipeaza riscurile si le adreseaza · Abilitati de planificare, organizare si monitorizare · Orientare spre rezultate, eficienta si excelenta Lucru in echipa: · Abilitati de coordonare proiecte · Asumarea responsabilitatii · Capacitatea de a face fata schimbarilor, flexibilitate · Abilitati de comunicare, prezentare si negociereDescrierea jobului
Ce vei face in acest rol? Iata responsabilitatile: Lucrul in echipa Agile: · Lucrezi in echipe functionale multidisciplinare (numite squad-uri) · Iti folosesti expertiza tehnica si experienta pentru a contribui la toate ceremoniile echipei (planificare, rafinare scop, status zilnic, retrospectiva, demonstratie de functionalitati dezvoltate in cicluri numite sprinturi) Monitorizarea experientei clientului: · Impreuna cu echipele de Market Research si Customer Experince, definesti, monitorizezi si evaluezi criteriile de masurare a satisfactiei clientului pe tot parcursul interactiunii acestuia cu produsul · Folosesti feed-back-ul clientilor pentru a propune si implementa actiuni de imbunatatire a experientei clientului Dezvoltare si management de produs: · Formulezi cerintele de produs avand in minte mereu clientul si in conformitate cu legislatia si reglementarile in vigoare din sectorul financiar-bancar · Mentii si dezvolti produsele aflate in responsabilitatea echipei, aliniate scopului pentru care au fost lansate si obiectivelor asociate. Obiectivele de produs pot viza profitabilitatea, pastrarea sau cresterea cotei de piata. · Contribui la realizarea business case-urilor/analizelor necesare pentru obtinerea aprobarilor initiativelor de dezvoltare produs. Prezinti noile propuneri si obtii aprobarile managementului pentru implementare · Identifici si evaluezi riscurile asociate propunerilor de dezvoltare produs, propui si implementezi actiuni de diminuare a riscurilor identificate · In cazul dezvoltarilor de noi produse/modificarilor produselor existente se pot forma echipe de implementare, caz în care poti avea responsabilitatea coordonarii echipei formate si supervizarea implementarii dezvoltarilor noi/modificarilor solicitate. · Executi revizuirea periodica a produselor · Esti responsabil de procesele asociate produselor; responsabil de SLA-urile care vizeaza buna functionare a produselor si proceselor · Te asiguri ca produsele, procesele si documentatia aferenta sunt conforme cu reglementarile interne/externe, politicile de risc si cerintele legale Atributii specifice managementului de produs in ING: Produse · Aprofundezi si aplici procesul PARP (Procedura de aprobare si revizuire produs) si politicile privind riscurile financiare si non-financiare (NFR) · Dezvolti produse pe zona de Creditare pe metodologia Agile (iterativ si incremental) si gestionezi portofoliul de produse asignat · Colaborezi cu echipele responsabile de comunicare din ING pentru stabilirea comunicarilor cu clientului in toate etapele de interactiune cu clientul, precum si pentru lansarea produsului si educarea clientului pentru folosirea produsului Procese · Aprofundezi si contribui la definirea activitatilor, rolurilor, aplicatiilor, fluxurilor de date si resurselor utilizate in procesele aferente ariilor de responsabilitate · Contribui la executarea analizelor / rapoartelor necesare pentru a intelege rezultatele proceselor Experienta clientului · Aprofundezi si aplici standardele si procesele legate de experienta clientului: “reguli simple”, “momentul adevarului”, procese si raportare axata pe client Validare cu clientii · Identifici solutii posibile pentru rezolvarea problemelor clientilor sau imbunatatirea experientei acestora in urma intelegerii nevoilor si experientei clientilor (insights) Aspecte legate de riscurile financiare si non-financiare (NFR) · Aprofundezi si aplici cadrul stabilit pentru controlul riscurilor privind: o Liniile de aparare, categoriile de risc, masurarea riscului, toleranta la risc o Procese legate de riscuri de tip NFR: acceptarea riscului, exceptare, etc. o Testare pentru conformare cu standardul SOX (unde este cazul) o Cadrul de control al produsului (unde este cazul) Modul de lucru Agile (WOW) & Guvernanta · Definesti cerintele de business respectand standardele privind disponibilitatea si claritatea informatiilor necesare (definition of ready) si a obiectivelor de implementat (definition of done) · Aderi la procesele si rolurile cuprinse in metologia Agile, lucrand in echipe multidisciplinareDescrierea companiei
ING is a global financial institution with a strong European base. Our customers are at the heart of what we do and our purpose is to empower people to stay a step ahead in life and in business.Our story in Romania started in 1994. Here we pioneered the local banking industry, bringing new products and services for local corporate. In 2004, ING extended services to individual clients, with an innovative banking model: ING Self’Bank. Now, in 2019, ING Romania has over 1,350,000 individual active clients and ING Home’Bank is rated as the best digital banking application.As a front-runner in the transformation of banking and a company that puts technology at its heart, ING is present in Romania through 2 entities: ING Bank Romania and ING Tech Romania.ING Bank Romania Being the first international financial institution that entered the local market after the fall of the communist regime, ING pioneered the banking industry. Since then, we brought innovation in the life of our customers: launched ING Home’Bank (the internet banking solution), introduced contactless cards, the online personal loan and many more products and services.ING Tech Romania ING decided to open in Bucharest a global hub for technology & innovation in 2015, developing IT solutions across ING Group in areas such as Core Banking, Global Retail Solutions, Data Management, Financial Markets and Wholesale Banking. Now, in 2019, our fast growing team gathers more than 650 tech enthusiasts. The projects they develop impact millions of clients worldwide and enable the digital transformation of ING.Why join us? Here’s a snapshot of our perks: People development ♦ Work from home ♦ Wellbeing programs ♦ Global opportunities ♦ Flexible work schedule ♦ Staff discounts ♦ Agile Way of Working ♦ Awesome culture ♦ Future-oriented banking

Distribuie jobul :