Cautare avansata

Marketing Support Specialist (Technical Role)

APT RESOURCES & SERVICES SRL
Cu o prezență de peste 22 de ani pe piața românească de resurse umane, grupul de firme APT- Work Service este prezent în avangarda primilor cinci furnizori de servicii complexe de HR din România.
Ca o confirmare a performantei noastre in domeniul resurselor umane, din vara 2017 am devenit parte a grupului Work Service S.A., unul dintre cei mai mari jucatori de pe piata de resurse umane din Europa centrala si de Est. Anual peste 300.000 de persoane isi gasesc un job prin societatile afiliate Work Service, care gestioneaza sau ofera servicii unui numar de 50.000 de angajati in 20 de tari.
Strategia Grupului APT se concentrează pe dezvoltarea proactivă a pieței muncii, pentru care identifică, pregătește și oferă specialiști competenți, absolvenți sau studenți cu potențial. Noi aducem omul potrivit la locul potrivit. Cu un palmares de peste 10.000 de angajări, acoperim cele mai căutate domenii, cu focus pe BPO, finanțe-bănci, IT&C, inginerie, retail, auto-motive.
Adresa: str. Clucerului 82B2, sector 1 Bucuresti; email: office@apt.ro; phone: +40 21 222 13 03
Autorizație de muncă temporară: seria B nr.0000012/11.11.2015 înregistrată în Registrul Național de Evidență a Agenților de Muncă Temporară la poziția 7
Autorizație de prelucrare date cu caracter personal :18638
APT se angajează să vă protejeze datelele dumneavoastră cu caracter personal. Detalii despre prelucrarea datelor dvs. de către APT puteti gasi pe www.apt.ro.
If you have:
· Experience with customer support, support ticketing and reporting system
· Thorough understanding of content and syndication systems and processes or similar system and/or operations processes
· Good HTML programming skills
· Advanced knowledge of Excel and the Microsoft Office applications
· Mastery in English
...then you are perfect for this role!
Your responsibilities will include:
· Acting as global point of contact for daily and ad-hoc syndication L1/L2 support
· Delivering L1/L2 and content platforms support across all regions
· Troubleshooting and issue resolution; root cause analysis
· Identifing support and process improvements; providing support on change management initiatives
· Creating reports and business metric to support the customer, the operations teams and technical support
Benefits:
– Health insurance
– Meal tickets
– Other benefits such as gym & transportation discount, holiday vouchers etc.
Other:
– Location: Pipera metro station
– Schedule: 09-18 (flexible)

Distribuie jobul :