Cautare avansata

Customer Service with German - 1,5 years determined period

Candidatul ideal
Candidate Profile: German & English required Higher education 1-2 years of experience in a Customer Service department is an asset; Ideally with a background in a FMCG company; Strong communicator (externally and internally); Ability to work under pressure and with short deadlines; Customer focused and solution orientated; Good team player with “hands-on” mentality; Strong abilities in terms of IS; Knowledge of software (JDE, Siebel, EDI) is an asset;Descrierea jobului
Job Description: Execute the entire customer service process: phoning, customer creation, customer pricing maintenance, order entry, out-of-stock solving, credit/debit notes issuing, invoicing, logistic follow-up, cash collection; Manage the following: entry of sales orders, follow-up of backorders and sending of invoices through the different systems (JDE, Siebel or EDI); Communicate proactively with customers to maintain a solid customer relationship by handling their questions and concerns with speed and professionalism. Follow-up claims and ensure correct credit/debit note management; eliminate AR; Handle customer reminders and litigation management; Follow-up the daily administration of the customer files and databases; Carry out field visits with Key Account managers or Field Sales representatives in order to understand the market and the customer needs; Provide support to the sales team through a good communication and positive interaction; Job KPI: Accounts Receivables status Number of orders entered Percentage of claims solved Days of overdue Bad debt expensesDescrierea companiei
Cine este Adecco? Adecco Romania este parte a The Adecco Group, lider local si mondial in furnizarea de servicii de resurse umane. Cu peste 33.000 de angajati full time si aproximativ 5.100 de sucursale, Adecco este prezent in peste 60 de tari si teritorii. În Romania, compania gestionează peste 8.000 de persoane plasate, are o baza de date cu peste 500.000 de candidaţi şi deserveste zilnic peste 600 de clienţi, toate acestea prin intermediul colegilor din cele 15 sucursale raspandite in intreaga tara.Misiunea noastra este sa oferim oamenilor oportunități de angajare în orice etapă a carierei profesionale, iar companiilor, talentele de care au nevoie. Consultantii nostri sunt entuziasti si pasionati, sunt profesionisti specializati in domenii si industrii multiple, au experienta si capacitatea de a-ti intelege dorintele si planurile de cariera si de a gasi job-ul potrivit pentru tine. Credem in tine! Construirea unei cariere durabile este un proces continuu in care ai nevoie de motivatie, un plan de actiune, flexibilitate si disciplina. Succesul inseamna cunoasterea calitatilor personale si increderea in acestea. Descopera Adecco si vino sa desenam calea in cariera impreuna. Noi si voi, suntem Adecco. Daca nu ai gasit un rol potrivit experientei tale, dar vrei sa fii la curent cu job-urile din piata, viziteaza website-ul adecco.ro, sectiunea RESURSE, unde iti poti inregistra CV-ul în baza de date Adecco. Ai vrea ca totul sa fie mai rapid si mai simplu de atat? Atunci descarca aplicația Adecco Jobs valabilă în AppStore și GooglePlay si fii la curent cu noile job-uri.Ne gasesti si pe Facebook, Linkedin, Twitter si Instagram ! Toate datele și CV-urile sunt tratate cu confidențialitate si vor fi luate în considerare în proiectele ce corespund experienței tale profesionale.

Distribuie jobul :